Transport si livrare – Condiții de livrare

După plasarea comenzii veți primi un e-mail de confirmare a acesteia.

În următoarele 24-48 ore, veți fi contactat(ă) telefonic sau prin mesaj, dacă sunt diverse neconcordanțe legate de comanda dumneavoastră (epuizare stoc, întârziere livrare, etc).

Termenul de livrare este de 1-7 zile lucrătoare. În cazuri speciale, comunicate prin apel telefonic sau mesaj, timpul de livrare poate fi decalat. În weekend și în zilele declarate sărbători legale nu se fac livrări.

Vă rugăm să specificați în momentul în care plasați comanda în „Informații livrare” dacă doriți livrarea prin:

• Poșta Română (3-7 zile* – vă rugăm să verificați la oficiul poștal de care aparțineți)
• Fan Courier (1-5 zile* – vă rugăm să specificați dacă preferați anumite ore de livrare la adresa dată).

Taxele de livrare sunt calculate pe baza valorii comenzii.

Plata pentru produsele comandate va fi făcută de către cumpărător la primirea produselor, în sistem ramburs numerar .

În cazul în care pachetele primite sunt deteriorate sau desfăcute, vă rugăm să refuzați pachetul și să ne informați cât mai repede posibil.

*Zilele de livrare pot varia din diverse motive : epuizare stoc, perioadă suprasolicitată (promoții, sărbători de iarnă, sărbători pascale), curier indisponibil, vreme nefavorabilă, etc.

Vă mulțumim că ați ales www.forbeauty.ro!