Transport și livrare
Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii pe www.forbeauty.ro, veți primi un e-mail de confirmare.
Dacă apar neconcordanțe privind comanda, precum indisponibilitatea unui produs sau întârzieri de livrare, vă vom contacta telefonic sau prin mesaj în următoarele 24–72 de ore.
Modalitatea și termenul de livrare
Comenzile sunt livrate prin Cargus, de regulă în 1–2 zile lucrătoare.
Nu se efectuează livrări în weekend sau în zilele de sărbătoare legală.
Termenul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor, perioadele aglomerate — promoții, sărbători de iarnă sau sărbători pascale —, disponibilitatea curierului ori condițiile meteorologice. Dacă apar întârzieri despre care avem informații, vă vom anunța telefonic sau prin mesaj.
Costul transportului
Taxele de livrare sunt calculate în funcție de valoarea comenzii.
Modalitatea de plată
Plata produselor comandate se efectuează ramburs, în numerar, la primirea coletului.
Colete deteriorate sau desfăcute
Vă rugăm să verificați starea exterioară a coletului la primire. Dacă ambalajul este deteriorat sau prezintă urme de deschidere, vă rugăm să refuzați primirea coletului și să ne informați cât mai curând, pentru a putea verifica situația.
Vă mulțumim că ați ales ForBeauty.ro!